宽带申请

⒈用户办理入网或变更手续时，只需携带托收电话机主的身份zheng和复印件、经办人身份zheng及复印件即可。

⒉填写业务申请单时，请您用标准字体填写用户申请单，长城宽带，字体工整、字迹清晰。

⒊为保证及时为您装机，建议在您办理业务时填写联系电话处留下两个以上可随时找到您的联系方式，以便我们在短时间内为您上门装机。

⒋该公司在您业务申请手续办理结束后，会在2个工作日内为您开通adsl业务。

⒌从填写申请单之日起，一个月内没有安装的，视为自动拆机，如需办理，长城宽带商城，请重新到营业窗口办理申请手续。

⒍终端设备由通信公司免费租借的，设备产权仍归属通信公司，用户拆机后需将终端完好返还。

山东长城宽带免费送90天麦tv，您领取了么？

自2016年10月份起，长城宽带业务，山东长城宽带信息服务有限公司面向全山东持有大麦盒子的长城宽带用户免费赠送90天的电视频道观看资格。

通过大麦盒子可以实时观看到新的电视频道，节目包含地方台、省台、中央台与高清数字台等。除麦tv外，大麦盒子里还包含了鹏云教育、新电影、热综艺节目等内容，更支持诸多的外接设备，让您在使用长城宽带网络后，获得更多的体验。

麦tv市场零售价为100元12个月，本次山东长城宽带通过山东网平台合作，送给新注册的用户90天免费观看的资格，用户可以通过扫描长城宽带公众号二维码关注后领取使用。

线上续费/升速流程

1、进入长城宽带商城首页，点击页面中部的“续费升速”输入宽带账号、密码进行续费或升速操作。

2、进入续费升速选择页面以后，请首先确认您的（姓名、地址、账号信息）是否正确。确认无误后用户可选择“续费”或?者“升速”

3、选择续费或升速套餐后跳转至购物车页，您可点击“继续购买”，继续挑选其它商品，长城宽带，或点击“去结算”进行结算。

4、确认信息无误后，点击“立即下单”提交订单（续费或升速产品仅支持：网银支付及支付宝支付）

5、成功提交订单以后，按提示完成订单支付。可进入“用户中心”→“订单中心”查看历史订单，点击订单号可查?看该订单详细信息。

6、完成订单支付以后，可在“用户中心”→“我的宽带”中查看“续费”或“升速”后的新宽带产品及到期时间(如升级宽?带产品后，套餐内含有实物商品，我们将安排服务工程师上门安装调试或配送)